Информация об исполнителе
Реквизиты и контакты
Обновлено __ДАТА_РЕДАКЦИИ__
Исполнитель
| Наименование | __ПРАВОВАЯ_ФОРМА_И_НАЗВАНИЕ__ |
|---|---|
| ИНН | __ИНН__ |
| ОГРН(ИП) | __ОГРН__ |
| Адрес | __ЮРИДИЧЕСКИЙ_АДРЕС__ |
| Расчётный счёт | __РАСЧЁТНЫЙ_СЧЁТ__ |
| Банк | __БАНК__, БИК __БИК__ |
Связь
| Почта поддержки | support@tenvps.site |
|---|---|
| Почта по договорам и претензиям | support@tenvps.site |
| Телефон | __ТЕЛЕФОН__ |
| Время ответа | ежедневно, обычно в течение нескольких часов; обращения по оплате — в первую очередь |
Что мы оказываем. Услуга — предоставление доступа к вычислительным ресурсам сервера с преднастроенной конфигурацией. Порядок оказания и оплаты описан в публичной оферте и условиях подписки и автоплатежа.
Документы
- Публичная оферта
- Условия подписки и автоплатежа
- Политика обработки персональных данных
- Согласие на обработку персональных данных
- Политика возврата средств
Куда писать по какому вопросу
| Вопрос | Куда |
|---|---|
| Не открылся доступ после оплаты | support@tenvps.site, тема «Доступ» |
| Отключить автоплатёж, если не открывается кабинет | support@tenvps.site, тема «Автоплатёж» |
| Возврат средств | support@tenvps.site, тема «Возврат» |
| Удаление аккаунта и данных | support@tenvps.site, тема «Удаление аккаунта» |
| Претензия | support@tenvps.site, тема «Претензия» |