Публичная оферта

Редакция от __ДАТА_РЕДАКЦИИ__

1. Стороны договора

Исполнитель — __ПРАВОВАЯ_ФОРМА_И_НАЗВАНИЕ__, ИНН __ИНН__, ОГРН(ИП) __ОГРН__, адрес: __ЮРИДИЧЕСКИЙ_АДРЕС__.

Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящей оферты.

Полные реквизиты и способы связи — на странице «Реквизиты и контакты».

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к вычислительным ресурсам сервера с преднастроенной конфигурацией (далее — Услуга), а Заказчик оплачивает Услугу на условиях выбранного тарифного плана.

2.2. Услуга предоставляется в виде подписки на период, указанный в тарифном плане, и включает:

• доступ к вычислительным ресурсам сервера в выбранном Заказчиком дата-центре;
• возможность самостоятельно переключать дата-центр в личном кабинете без ограничения по числу переключений;
• объём передаваемых данных без тарифного ограничения в пределах технических возможностей канала;
• подключение до 10 устройств Заказчика в рамках одной подписки;
• консультационную поддержку по вопросам подключения и оплаты.

2.3. Услуга носит технический характер. Исполнитель не определяет и не контролирует содержание передаваемых Заказчиком данных.

3. Регистрация и личный кабинет

3.1. Для получения Услуги Заказчик регистрируется на сайте tenvps.site, указав адрес электронной почты и пароль.

3.2. Заказчик отвечает за достоверность указанного адреса электронной почты и за сохранность пароля. Действия, совершённые в личном кабинете под учётными данными Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком.

3.3. Уведомления по договору — о списаниях, изменении условий, приостановке доступа — направляются на указанный адрес электронной почты и считаются полученными в день отправки.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Стоимость Услуги указана на сайте в разделе «Тариф» и составляет 290 ₽ за один месяц доступа, если иное не указано для выбранного срока.

4.2. Новому Заказчику предоставляется пробный период — 3 (три) календарных дня за 1 ₽. Пробный период предоставляется один раз на одного Заказчика.

4.3. Оплата производится банковской картой через платёжный сервис. Реквизиты карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса и Исполнителю не передаются и не хранятся.

4.4. Оплачивая пробный период, Заказчик даёт согласие на периодические списания (автоплатёж) в порядке раздела 5. Условия автоплатежа изложены в отдельном документе — «Условия подписки и автоплатежа», который является неотъемлемой частью настоящей оферты.

4.5. Моментом оплаты считается поступление подтверждения от платёжного сервиса. Доступ открывается автоматически, как правило в течение нескольких минут.

5. Автоматическое продление подписки

5.1. Если списание не прошло (недостаточно средств, карта заблокирована или истёк срок её действия), доступ к Услуге приостанавливается до поступления оплаты, а Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте. Заказчик может оплатить подписку в личном кабинете.

5.1.1. Исполнитель вправе повторно списать сумму очередного платежа с привязанной карты — до 3 (трёх) повторных попыток в течение 3 (трёх) календарных дней с даты неуспешного списания. При успешной повторной попытке доступ возобновляется, и оплаченный период отсчитывается с даты успешного списания. Если ни одна из попыток не прошла и Заказчик не оплатил подписку самостоятельно, подписка отменяется.

5.2. Исполнитель вправе изменить стоимость подписки, уведомив Заказчика по электронной почте не позднее чем за 14 календарных дней до очередного списания. Если Заказчик не согласен с новой ценой, он отключает автоплатёж до даты списания.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется

• предоставить доступ к Услуге в срок, указанный в п. 4.5;
• поддерживать работоспособность Услуги и при недоступности площадки переключать Заказчика на резервную;
• отвечать на обращения в поддержку в разумный срок;
• заранее предупреждать о плановых работах, влияющих на доступность Услуги.

6.2. Исполнитель вправе

• приостановить доступ при нарушении Заказчиком раздела 7 настоящей оферты;
• проводить технические работы, уведомив Заказчика заранее;
• изменять состав дата-центров, сохраняя заявленные характеристики Услуги.

6.3. Заказчик обязуется

• оплачивать Услугу на условиях выбранного тарифа;
• не передавать доступ третьим лицам за пределами лимита в 10 устройств;
• использовать Услугу способами, не нарушающими законодательство Российской Федерации.

7. Ограничения использования

7.1. При использовании Услуги запрещается:

• рассылка спама и вредоносного программного обеспечения;
• сетевые атаки, сканирование чужих ресурсов, попытки несанкционированного доступа;
• размещение и распространение материалов, оборот которых запрещён законодательством Российской Федерации;
• действия, создающие нагрузку, нарушающую работу Услуги для других пользователей;
• перепродажа Услуги третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.

7.2. При нарушении п. 7.1 Исполнитель вправе приостановить доступ без возврата оплаты за текущий период и расторгнуть договор в одностороннем порядке.

8. Ответственность

8.1. Услуга предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует конкретную скорость соединения, поскольку она зависит от оборудования Заказчика, его интернет-провайдера и загруженности маршрутов.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за содержание данных, которые Заказчик передаёт через сервер, и за последствия использования Услуги Заказчиком.

8.3. Ответственность Исполнителя ограничена стоимостью Услуги за оплаченный период, в котором произошло нарушение.

8.4. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные обстоятельствами вне его контроля: авариями у операторов связи, действиями дата-центров, сбоями оборудования Заказчика.

9. Возврат средств

9.1. Порядок и условия возврата изложены в политике возврата средств, которая является неотъемлемой частью настоящей оферты.

9.2. Возврат производится на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента принятия решения.

10. Персональные данные

10.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме и на условиях, изложенных в политике обработки персональных данных.

10.2. Регистрируясь на сайте, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных.

11. Срок действия и расторжение

11.1. Договор действует с момента акцепта и до момента отказа одной из сторон.

11.2. Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, отключив автоплатёж в личном кабинете. Оплаченный период при этом дорабатывается полностью.

11.3. Исполнитель вправе расторгнуть договор при нарушении Заказчиком раздела 7, уведомив об этом по электронной почте.

12. Изменение оферты

12.1. Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу через 10 календарных дней после публикации.

12.2. Изменения, затрагивающие стоимость, доводятся до Заказчика по электронной почте в порядке п. 5.2.

12.3. Продолжение пользования Услугой после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензия направляется на адрес support@tenvps.site и рассматривается в течение 10 рабочих дней.

13.2. При недостижении согласия спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя, если законом не установлена иная подсудность.

13.3. К договору применяется право Российской Федерации.